企业价值观对我的影响
我是安徽捷越传动科技有限公司的一名普通员工,我司是舍弗勒集团在安徽地区的授权经销商,是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥、钢厂、电厂、有色金属冶炼等行业设备的销售和技术支持的服务型公司。公司主要供应的产品包括立磨磨辊轴承、辊压机轴承、破碎机轴承、减速机轴承以及液压挡轮、回转窑上的进口轴承。在水泥、钢厂、电厂有色金属冶炼行业设备用的FAG轴承备货上面有显著优势。
去年我司制定了企业核心价值观:服务至上专业敬业团结协作恪守标准结果导向追求卓越。价值观的制定为我在今后更好的展开工作,提出了核心的指导意见。
首先,服务至上,这就是说我们要以向客户提供满意的服务为第一要务,在工作中,我们常常会遇到客户急要货的情况,例如:之前铜陵有色旗下某子公司,急要3套22213-E1-K FAG轴承,双方沟通配合,第一时间供货,保证了客户的生产和使用,客户非常满意;
其次,专业敬业,充分了解业务的专业知识,在平时的工作中,公司也会经常组织各种培训,加强员工对轴承专业知识和沟通技巧方面的提升,在和客户的沟通中展现我们的专业性;然后,团结协作,在工作中互相理解、扶持,求同存异,例如:在整理客户备货中,我会和相应的销售进行沟通,沟通客户的需求和现状,以此分析客户近期的需求,调整备货,及时和主管还有采购报备,共同做好客户的备货;另外,恪守标准,在平时的工作中,我要严格遵守公司的规章制度,要按流程来,以负责任的态度做业务;
再次,结果导向,基于目标开展工作,在年初我司已制定2020年的年度预算,也都签订了各自的目标责任状,清晰定义结果,并将结果作为衡量自身的关键标准;最后,追求卓越,在工作中尽自己最大的努力,并及时发现同事的优点,像她们学习,补充自己的不足,提升自我,将自身的能力发挥极致,追求优秀中的最优。
以上仅是我对公司核心价值观的一点心得体会,及价值观对我工作的影响。在价值观的指导下,我会更好的完成工作。希望自己在工作中收获财富和成长,也收获温馨和快乐!
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