客户的要求就是捷越的追求

　　安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的一级授权经销商，是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥行业设备使用和技术支持的服务型公司。

　　本月初，海螺水泥的基地--兴安海螺水泥有限责任公司与我司销售询问熟料破碎机轴承加锥套的库存情况，客户询货型号我司有现货，在答复客户后，生产人员说锥套型号不对，原本是3152，客户说改要3056，我司销售先与技术人员沟通，再给客户说明轴承一般配对的方式，客户答复，先将3056的型号落实到仓库。在我司准备发货的时候，客户又一次致电，说明还是需要原来配对的锥套3152，虽然我司已经将客户不需要的轴承落实到仓库，但还是按客户的要求将原先确认的型号发给客户使用。

　　通过这次，也反映出，我司对待客户的每一个订单需求都是积极配合，即便是客户的坚持的型号有问题，我们也指定2种以上的解决方案，实时满足客户的多方需求，最重不影响客户的生产需求。

　　安徽捷越充分了解客户的设备运转使用情况，结合市场状况集中为行业客户备货，解决客户生产急件需求并提供设备运行监测等技术支持。“最好的质量，最周到的服务”是我们的经营理念，我们真诚的希望通过我们的服务，可以为您降低设备使用成本，提高设备运转效率。