安徽捷越追求卓越服务至上的核心价值观

　　安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的授权经销商，是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥行业设备和技术支持的服务型公司。公司秉承服务至上、专业敬业、团结协作、恪守标准、结果导向、追求卓越的核心价值观。

　　追求卓越是公司核心价值观的重要组成部分，卓越就是从好到更好，从强到更强！成功从无定式，卓越贵在创新，追求卓越是公司核心竞争力的一种不可忽视的力量，它可以促进公司文化的广泛传播，而公司文化又反过来推动员工来追求卓越。

　　安徽捷越成立十年来一直服务于各大水泥厂，以客户的需求为己任。本月，我司根据客户平时的轴承采购计划，参照各基地往年检修的台账、实际采购情况、检修周期，以往成交价，整理我司供货的FAG型号，再与客户的采购、设备沟通，制定以后的采购方向。同时，积极向舍弗勒厂家反馈客户对进口轴承的需要，对产品细节的追求，轴承参数的了解，整理制表给客户查看。在此基础上与客户商定年度计划的制定。

　　我司在与红狮水泥合作的五年来，年年与客户签订年度协议，每年根据客户的需求对年度轴承的采购协议做调整，不管是大型设备的立磨轴承，整套减速机轴承，还是平时的常规计划，客户都习惯性的找我司询问货期，因此，当年度计划接近尾声时，续签也就变成理所应当的流程了。

　　追求卓越的过程中，恰恰也体现了服务至上，团结协作的核心价值观，虽然我们对公司的产品有百分百的信心，但现在人们更加追求产品销售的服务，今年因疫情的影响，物流时效达不到预期的要求，类似情况一再出现，为避免因临时检修，轴承供应来不及给客户带来的损失，我们时时跟进客户的需求，不停的调整到货时间和数量，沟通送货上门的物流，联系直达的专车，尽量在第一时间将客户急需的轴承送到制定地点。我们在与客户合作过程中，更看重的是从根本上解决客户的需求，比其他来的更有意义。我们扮演的不仅仅是供应商的角色，更多的是彼此间的相互扶助，在客户有需求时，及时的提供全方位的服务，满足客户根本的需求。

　　想要达到完美结果，就要一次比一次要求更高，最终达到完美的标准，而一次次更高的要求就是追求卓越的过程。