安徽捷越了解竞争对手信息及客户的采购状况

安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒FAG/INA轴承授权经销商，公司目前经营的产品包括FAG电机轴承、FAG破碎机轴承、FAG减速机轴承、FAG立磨轴承等。专业服务于水泥制造行业，钢铁冶炼行业、有色金属行业等工业客户，服务客户包括海螺水泥、红狮水泥、铜陵有色、马钢等集团。

“知彼知己，百战不殆”，在对客户进行销售的时候，不仅要了解客户本身的信息，还需要了解竞争对手的信息，只有对双方都有全面了解，与客户的销售风险才会降低到最低。

在对客户的销售中，我们需要了解对手的产品，如产品的型号及特点，对应的将是我们的产品型号及特点；产品的优势有哪些，对应的是我们的产品优势有哪些等。如果我们将要销售的客户正在使用对手的产品，我们向其直接了解当然是最好的，如果客户还没有使用对手的产品，但有采购意向，我们就需要了解市场了。这样在和潜在客户谈到自己的产品时，就可以有针对性的突出我们自己的产品优势，但重要的一点要记住：我们不可以有意地诋毁对手的产品，这样会给客户造成不好的印象。

竞争对手的产品给客户带来的满意程度影响着客户会不会放弃对方的产品或采购对方产品的可能，只有当客户对对方产品和服务感到不理想的时候才会有可能选择我们的产品。所以，在销售过程中，不能急于求成，不可直接让客户选择我们的产品，这样不仅达不到好的效果，还有可能使客户对我们的行为产生误解。

在我们对竞争对手的情况有了一个全面的了解后，又了解了客户的采购状况、业务情况、客户所在行业的基本状况、客户使用部门的具体情况客户各种形式的通信方式等，了解这些信息后，我们可以在推荐产品时有目的地展现出适合客户的一面，给客户一个期望的价值。

我们以诚心和诚恳的态度，欢迎与更多的工业企业客户建立长期的合作伙伴关系。