安徽捷越就是专业敬业
安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的授权经销商,是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥行业设备和技术支持的服务型公司。公司秉承服务至上、专业敬业、团结协作、恪守标准、结果导向、追求卓越的核心价值观服务于各大水泥厂。
专业敬业就是充分了解专业知识,为客户创造价值。本月,红狮水泥浙江某水泥厂向我司询问FAG轴承的库存情况,当我司工作人员拿到轴承订单后发现轴承需要的数量与往常有异,立即电话联系客户,先是确认本次检修的设备是不是立磨上面的选粉机,在得到客户的肯定后立即询问数量是否写反了,客户与现场设备人员沟通后答复确实是写反了,因为临时检修,想先跟我们确认我们家有没有现货,并没有来的及和使用的工作人员确认实际需求的数量,且采购人员也表示这些专业知识的平时并未经常涉及,所以一般都是根据现场报上来的计划就安排采购了。型号确认后立即给客户安排了发货,避免了不必要的麻烦。
我司一直以来追求专业敬业的价值观,与客户的采购、设备、现场人员保持沟通就是在学习轴承专业知识的过程,我们会将学习到的轴承知道整理归纳制表,根据总结的结果来为客户提供专业的备货,按客户的需求来调整到货时间,以备客户的不时之需。安徽捷越以客户的需求为己任,期待与您携手并进,共创未来!
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