安徽捷越服务篇2---时刻准备着

　　随着安徽捷越传动科技有限公司客户的稳定,捷越公司往后会花更多的时间精力做客户服务,我司将客户满意作为服务准则。

　　设备运行具有其特性,在我们常规巡检时,有时候不能确保能够监测好每一台设备的运行情况.在有疏漏时,设备可能遇到突发情况;例如前段时间盘景水泥辊压机减速机突发高温,高速轴故障,检查发现轴承出问题了;要知道当前形势下的水泥价格非常高,停机检修损失非常大;在此情况下,厂家人员决定现场更换轴承,只是正好遇到假期,供应商都在休假.

　　在此情况下,我司在接到客户电话时,当即决定加班送货上门,为客户减少损失.

　　图为我司加班为客户送急件

　　这样的服务能够为客户解决燃眉之急,货送到后,客户也向我司表示感谢,同时也表示会优先考虑我司供货.

　　安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的一级授权经销商，是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥行业设备使用和技术支持的服务型公司。公司主要供应的产品包括立磨磨辊轴承、辊压机轴承、破碎机轴承以及弗兰德减速机、马格减速机、重齿减速机、液压挡轮、回转窑上的进口轴承等。欢迎大家随时咨询。