安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的授权经销商,创办至今已十余年,一直以来秉承专业、快捷、周到的服务宗旨,服务于进口轴承使用客户。本月底安徽马鞍山某水泥厂减速机开始检修,我司将轴承专车送到指定位置。促成这次订单的完成绝不是偶然,在与客户的长期沟通中,我们积极了解客户的检修计划,轴承更换的周期,及时调整货期,满足客户实际的需求。
在11月初我司就了解到客户年底要检修一些设备,类似窑主减、高温风机、矿磨主减,当销售经理了解到客户设备里的轴承型号后,积极与客户沟通我司FAG品牌的表达方式和接下来的到货情况,客户也表明这次检修要求我司在12月底前具备发货条件,后期根据客户通知3日内安排送货即可。在了解到客户的要求后,我司调整货期,积极的和舍弗勒集团总部反馈客户的计划走向,最终将客户检修需要的FAG轴承准备齐全。
想要更好的服务于客户,首先要做了的就是先了解客户,我们与很多水泥生产企业都签订了长期的年度协议,这不是一朝一夕就可以完成的,在与客户沟通过程中,我们积极配合客户整理关于轴承的资料,对客户做全方位的分析,发挥我司库存和舍弗勒厂家技术的优势,满足客户需求。安徽捷越期待与您携手并进,共创未来!