安徽捷越坚持服务至上公司价值观

　　我们安徽捷越传动科技有限公司专注提供水泥/钢厂/电厂/冶炼等行业设备轴承及技术服务,是安徽地区舍弗勒集团FAG轴承代理商。

　　服务至上：就是以向客户提供满意的服务为第一要务。

　　我们公司一直坚持这条价格观，我们主要供应的产品包括立磨磨辊轴承、辊压机轴承、破碎机轴承以及弗兰德减速机、马格减速机、重齿减速机、液压挡轮、回转窑上的进口轴承。本年度，由于疫情，使得，我们运费成本超预算。1-3月运费比率高出原订计划18%.4-8月运费回归正常水平。总体还是高于预算。

　　疫情期间，一发货，就是急要。也没有物流可以选择。主要就是顺丰和专车。我们坚持服务至上，给客户提供优质服务，按时交货。保证客户的生产需要。当时，枞阳和铜陵疫情严重，一发货就是专车送货。报销费用，都感到下不了手，超预算太多。但是，我们的付出，也是得到了客户的认可。到目前为止，1-8月的收入预算目标已经完成，预计超额16%，开始损失的运费，客户用销量给我们补了回来。

　　4-8月，开始正常发货，我们对客户的合理需求进行划分。确实紧急的发顺丰，不紧急的比物流时效。对于高于正常运费的专车费，与客户进行沟通，没有给我们足够时间发货，客户也愿意承担费用。在这期间，费用得到控制。

　　我们通过服务至上价值观.完成了另一个价值观：结果导向。公司定立的全年销售目标，我们就是要通过各种途径去完成它。对于客户来说，选择了舍弗勒的产品，产品质量肯定是有保证的，那么最看重能够提供给他们什么样的服务。我们公司向来提前了解客户的设备状态，挖掘客户的潜在需求。做好客户与厂家的技术交流。服务做到位，客户愿意与我们保持长期的合作。所以，我们公司的价值观相辅相成，做好六大价值观，公司又将上升到一个新的高度！